携帯からのお買い物について


時々携帯からでのお買い物についてお問い合わせを頂きます。


当ショップのHPは、FC2ショッピングカートというサービスを利用しています

FC2ショッピングカートは、携帯からの閲覧にも対応しており
当店も携帯からアクセス可能、お買い物もしていただけるようになっております。


ただ、携帯からではお買い物ができなかった、カートが表示されない等のお問い合わせを
数件頂いております。



こちらでユーザーサポートに確認させていただいたところ、サービス上は
特に閲覧できない機種はないそうです。



そこで、携帯からご覧いただいていますお客さまにお願いです。


今一度、ショップにアクセスをお願いしていただけませんでしょうか?

↓のリンクからアクセスしていただくか
http://teamtansoku.cart.fc2.com/


URLを直接入力してアクセスしてみてください。



私の方でも1度携帯からアクセスしたことがあるのですが(docomo N-02A)
その時はURLを直接入力して、正常に表示されていました。




また、URL直接入力でもカートが表示されず、お買い物ができないという場合
一度こちらへご連絡いただけますでしょうか?

その際
・ご使用の機種名、携帯会社名
・サイトにどうやってアクセスしたか(リンクをクリックした、URLを直接入力した等)
・ショップがどのように表示されていたか
HPが全く表示されない、HPは表示されるがカートのマークが出ないなどの詳細

をご連絡いただければ幸いです。

私が持っている携帯では正常にアクセスできるため
ユーザーサポートに対応していただくにも、見れないという方、利用できないという方の携帯に
どんな風に表示されてるのか、どの機種で見れないのかなど詳しいことが分からないので
状況を報告できない状態です。

状況改善のために、ご協力をお願いいたします。

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